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尊敬的顧客朋友：

當您收到產(chǎn)品7天內(nèi)需進行退換貨的時候，請先聯(lián)系客服，然后按照以下步驟操作寄回產(chǎn)品。

1、備注：

★如需要退換貨的客戶，請把【銷售紅單據(jù)】和產(chǎn)品、包裝、其它配套配件等一起寄送，以便我們的工作人員收到貨能夠更快更準確的為您服務：

如【銷售紅單據(jù)】已丟棄，請附上一張紙條

1、訂單原收件人姓名、訂貨人姓名和聯(lián)系電話：

2、注明是退貨、換貨、或者是維修，如有其它細節(jié)要求可備注內(nèi)容。

3、如是換貨/維修，可備注寄回的地址。

2、包裝

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3、郵寄：

退回運費自理，出于安全考慮，建議選用可信任的快遞寄回。如金額較高的貴重珠寶，建議選用順豐。

收到您郵寄回來的產(chǎn)品后，【珍珠美人】將與發(fā)貨前記錄的數(shù)據(jù)進行核對，確認是否和我們寄送給您的商品一致。 正常情況我們將在收到產(chǎn)品后的3個工作日內(nèi)為您退換貨或退款。如遇國家法定節(jié)假日相應順延，有特殊情況時，我們客服將會提前與您溝通，敬請諒解。